CRM + телефония
Интеграция IP-телефонии с CRM: звонок становится частью карточки клиента, автоматически фиксируется и запускает нужные действия в продаже.
The catalogue is written in Russian: solution names and descriptions are shown as the client wrote them.
- Area
- CRM and sales
- Timeline
- 1–4 недели
- Complexity
- Средняя
When you need it
Когда звонки не связаны со сделками, менеджеры набирают номера вручную, пропущенные обращения теряются, а руководитель не видит историю и результат разговора.
What it gives you
Сохраняет каждый звонок и запись, ускоряет работу менеджера, создаёт задачи по пропущенным и позволяет анализировать активность и конверсию телефонного канала.
What is included
- Подключённая АТС
- Маршруты и пользователи
- Карточка при звонке
- Click-to-call
- Записи и пропущенные
- Тестовый протокол
- Инструкция и регламент поддержки
Discuss this solution
The price is calculated for your company and fixed in the contract.