Автоматизация обработки заказов

Настройка автоматического маршрута заказа от оформления до доставки: проверка данных и оплаты, создание сделки, резервирование, передача на склад и в службу доставки, обновление статусов и уведомление клиента.

Направление
Сайты и e-commerce
Срок
5–10 недель
Сложность
Средняя

Когда это нужно

Когда менеджеры обрабатывают заказы в таблицах и кабинетах, вручную проверяют оплату, создают документы и сообщают клиенту статусы.

Что это даёт

Сокращает время цикла заказа, число ошибок и зависимость от ручного контроля, а также позволяет увидеть узкие места и просрочки.

Что входит

  • Автоматизированный workflow
  • Интеграции с CRM/1С/WMS/доставкой
  • Правила исключений
  • Уведомления
  • Контрольная панель
  • Журнал операций и регламент работы
Обсудить это решение

Цену считаем под компанию и фиксируем в договоре.