AI-анализ телефонных разговоров

AI расшифровывает все звонки, оценивает разговоры по чек-листу, находит возражения и нарушения скрипта, выделяет ключевые темы и формирует сводки по менеджерам.

Направление
AI и автоматизация
Срок
3–5 недель
Сложность
Средняя

Когда это нужно

Когда руководитель выборочно слушает звонки и не видит объективной картины качества продаж или клиентского сервиса.

Что это даёт

Даёт полный контроль коммуникаций, выявляет точки обучения и помогает находить причины низкой конверсии без ручного прослушивания.

Что входит

  • Подключённая телефония
  • Транскрибация
  • AI-чек-листы
  • Теги
  • Карточки звонков и аналитический дашборд
Обсудить это решение

Цену считаем под компанию и фиксируем в договоре.